Buscar
  • Probono

O QUE É TRANSFORMAÇÃO DIGITAL???



A Transformação Digital é a melhor saída para solucionar algumas situações que normalmente afetam bastante as empresas de pequeno e médio porte, como: queda de desempenho, agilidade, eficácia e produtividade. O processo de Transformação Digital consiste numa modificação estrutural através do uso da tecnologia para melhorar o desempenho, aumentar seu alcance e atingir resultados melhores. Significa muito mais do que simplesmente construir uma fanpage, ou um blog como este aqui. Consiste em transformar a organização colocando a tecnologia num papel estratégico central, e não apenas estar superficialmente presente.

O nosso cotidiano é constantemente alterado devido ao aumento significativo do uso da tecnologia, e isso implica numa alteração de comportamento das pessoas, enquanto ser humano e enquanto cliente. Serviços e produtos sendo automatizados oferecem uma grande comodidade. Além de segurança, pois em tempos da pandemia do COVID-19, o uso da tecnologia tornou-se imprescindível, serviços de entrega via aplicativo substituíram restaurantes, videoconferências substituíram reuniões e serviços de streaming substituíram shows musicais, teatros e cinemas.

E nesse contexto, surgem tanto soluções quanto transtornos, situações que precisam de atenção, afinal não é simplesmente digitalizar os processos sem se preocupar com a experiência do usuário. Ele também requer seus “devidos cuidados” e atendê-los de maneira eficaz é de grande importância, e como supracitado, em tempos da pandemia de COVID, as autoridades sanitárias competentes indicam que a melhor maneira de evitar a proliferação do vírus é mantendo o isolamento social, e evitando grandes aglomerações. Através do aplicativo da Probono você tem acesso a todos os seus processos atualizados em tempo real, traduzidos para a total compreensão do seu cliente ou sindicalizado, além de uma área exclusiva para atendimento.

Teste o nosso protótipo >> https://bit.ly/PrototipoProbono

10 visualizações0 comentário

Posts recentes

Ver tudo